Jurij Triller
strateg ekosistema destinacija | Osnivač Smart Octopus Solutions
Kao osnivač i izvršni direktor Smart Octopus Solutions, fokusira se na izgradnju povezanih platformi koje pomažu destinacijama, tržnim centrima i organizacijama da bolje razumeju posetioce i kupce putem podataka, lojalnosti, brige o kupcima i integrisanih digitalnih iskustava. Njegov rad kombinuje tehnologije kao što su ekosistemi poklon kartica, platforme lojalnosti, alati za angažovanje kupaca i koncepti Smart Destination u jedinstvene poslovne modele.
Tokom godina sarađivao je sa tržnim centrima, maloprodajnim grupama i zainteresovanim stranama u turizmu širom Evrope, pomažući im da transformišu fragmentirane interakcije sa kupcima u povezane ekosisteme. Njegov pristup se zasniva na uverenju da destinacije - bilo da su u pitanju kupovina, turizam, sport ili okruženja mešovite namene - više ne bi trebalo da funkcionišu kao izolovane usluge, već kao povezana okruženja koja stvaraju veću vrednost za posetioce i preduzeća.
Jurij je posebno prepoznat po povezivanju tehnologije sa praktičnim poslovnim rezultatima. Umesto da tretira digitalizaciju kao IT inicijativu, on joj pristupa kao okviru strateškog rasta – objedinjujući ponašanje kupaca, lojalnost, finansijske tokove i donošenje odluka zasnovanih na podacima.
Poznat je po prevođenju složenih koncepata u praktičnu poslovnu logiku: pretvarajući transakcije u odnose, posetioce u lojalne zajednice, a podatke u praktične uvide. Njegova kombinacija strateškog razmišljanja, praktičnog iskustva u implementaciji i vizije usmerene na kupca pozicionira ga kao prepoznatljiv glas na preseku maloprodaje, turizma i razvoja povezanih destinacija.
